Cómo ayudamos a un ecommerce de nicho en Estados Unidos a conseguir más de $1,000,000 por primera vez en 12 años
Imagina luchar durante más de una década, intentando hacer despegar tu ecommerce.
Inviertes en tráfico, haces campañas, intentas todas las técnicas tradicionales, pero los resultados nunca aparecen.
Eso fue exactamente lo que le pasó a uno de nuestros clientes, un ecommerce de nicho en Estados Unidos.
Después de 12 años de historia, con 9 de ellos online, finalmente lograron romper la barrera de 1 millón de dólares en ventas.
Y créeme, la solución no fue solo poner más dinero en tráfico.
Esta tienda vendía productos de nicho para un público leal, pero las ventas estaban totalmente estancadas.
A pesar del tráfico creciente y los años de experiencia en el mercado, las conversiones no seguían el flujo de visitantes.
- Bajas Conversiones: El tráfico estaba allí, pero los visitantes no se convertían en clientes. Cada día que pasaba era un día perdido.
- Dependencia del Tráfico Pagado: Como muchas tiendas, dependían cada vez más de anuncios pagados. El retorno era bajo, y el costo de adquisición de clientes parecía aumentar constantemente.
- Abandono de Carrito: Incluso cuando los visitantes se acercaban a finalizar la compra, muchos abandonaban el carrito en el último minuto.
Y lo más curioso es que, inicialmente, trajimos más dolores de cabeza que respuestas. Pero esto tenía un propósito.
Siguiendo nuestra metodología, el onboarding en la cuenta consistió en colocar etiquetas en todos los lugares que no tenían.
No se puede medir lo que no se ve.
Para que funcione, necesitábamos leer todos los datos y construir conocimiento. Y eso lleva tiempo (y cada negocio tiene el suyo).
En cierta reunión, recibimos el ultimátum…
"No tenemos más tiempo. O cambiamos o el negocio se quiebra."
Y realmente faltaba poco.
Pedimos 3 semanas para el cambio y poner todo en marcha como necesitaba.
Fueron semanas refinando el recorrido de compra, ajustando el embudo y corrigiendo errores que la gran mayoría de los negocios no se da cuenta de que cometen.
Cada visita al sitio comenzó a ser maximizada. El secreto no estaba en atraer más visitantes, sino en transformar cada interacción en una oportunidad real de venta.
Aceleramos exactamente 14 semanas después de iniciar nuestra metodologia.
Parece mucho tiempo, pero era necesario (y valió mucho la pena).
Logramos optimizar todo el embudo de ventas en tiempo real.
A partir de ese momento, cuando el visitante llegaba al sitio, el embudo comenzaba a ajustarse de acuerdo con su comportamiento.
Los resultados empezaron a aparecer de inmediato:
- Mejora en las Conversiones: A cada pequeña interacción del cliente, el embudo reaccionaba de manera que guiaba al visitante hasta la compra.
- Reducción en el Abandono de Carrito: Los clientes que antes desistían en el último minuto ahora finalizaban sus compras, sin necesidad de campañas de remarketing agresivas.
Y finalmente, después de 12 años de esfuerzo, este ecommerce superó la marca de 1 millón de dólares en ingresos.
¿Y lo más impresionante? Aumentaron los investimentos en anuncios proporcionalmente menos.
Esto nos permitió aumentar el ROAS en un 43%. Más ganancias, más crecimiento del negocio.
Esta misma metodología se aplicó en otros escenarios. Decenas de veces.
Y, por supuesto, puede aplicarse a cualquier ecommerce dispuesto a jugar en las grandes ligas.
Tomar riesgos calculados, seguir una metodología validada en 8 países y construir su propia rutina de crecimiento.
Así es como lo hacemos desde hace (casi) 6 años.
“Vale, pero me estás mostrando todo esto para venderme algo, ¿verdad?”
Como mencioné, el eCommerce F.O.D.A es para quienes quieren jugar en las grandes ligas.
Y sé que si llegaste hasta aquí, lo deseas mucho.
Entonces, vamos aclararlo desde ya: sí, recibirás una oferta al final de esta sesión.
Los negocios sobreviven de ventas. Y nosotros no somos diferentes.
Prefiero ser honesto contigo desde el primer contacto, en lugar de llenar espacio innecesario.
Pero hay algo que te puedo garantizar…
Entrar en una aceleración F.O.D.A es solo para los negocios que mi equipo y yo veamos que hay una verdadera afinidad entre la necesidad del ecommerce y lo que podemos ofrecer.
Y somos muy criteriosos con esto. Garantiza tu satisfacción, la calidad de nuestro trabajo y valora el tiempo de todos los involucrados.
Entonces, si realmente deseas alcanzar resultados como estos en tu tienda online, participa en la sesión estratégica.
Si leíste este material, probablemente ya estés dentro de ella.
Si no lo estás y aún no has llenado tu solicitud, haz clic aquí.
¡Nos vemos pronto!